Skip to content
star588 แอป / Mobile
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว star588

ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer — เราดูแลข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
  • นโยบายตามกฎหมายท้องถิ่น
แนวทางการคุ้มครองข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

star588 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครสมาชิก ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของ star588 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • Wallet

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น

  • KBank

    การโอนเงินผ่าน KBank จะมีบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้เองในหน้าบัญชี

  • Bank Transfer

    ข้อมูล Bank Transfer ที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับดำเนินการถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ star588 โดยตรง ทั้งในส่วนของการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ star588

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอินและจัดการบัญชี รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัย อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บไว้ฝั่งตัวเองไม่ใช่ความรับผิดชอบของเรา

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การใช้งานทั่วไปบนเว็บไซต์ star588 เช่น หน้าล็อบบี้และข้อมูลเกม อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลการใช้งาน

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจาก star588 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตที่เราควบคุม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

ในฐานะสมาชิก star588 คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ซึ่งแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้และประวัติธุรกรรม หากพบข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือมีคำถามที่ไม่สามารถดำเนินการเองได้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    คุณสามารถถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร ทีมซัพพอร์ตจะตอบตามขอบเขตที่นโยบายนี้กำหนด

  • ขอความช่วยเหลือ

    สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขข้อมูลทั่วไป ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องนโยบายนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการตรวจสอบข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ star588 ผ่านช่องทางด้านล่าง

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ star588 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • หน้าบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลและประวัติธุรกรรมได้ด้วยตัวเอง

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

star588 ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ star588 ถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณบน star588

star588 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครสมาชิก ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนเว็บไซต์ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?

ได้ เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ star588 พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด การแก้ไขบางรายการอาจต้องใช้เวลาตามกระบวนการยืนยันตัวตน

star588 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

นโยบายนี้ใช้กับฉันได้ไหม ถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของ star588 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้งาน

ถ้าต้องการร้องเรียนเรื่องข้อมูลส่วนตัว ต้องติดต่อที่ไหน?

ส่งคำร้องมาที่ทีมซัพพอร์ตของ star588 ผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดของเรื่องที่ต้องการร้องเรียนให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง